Курс «Навыки делового общения»
Чему вы научитесь?
- Определять ключевые аспекты эффективного нетворкинга и применять их для установления полезных деловых контактов
 - Развивать эмоциональный интеллект для улучшения коммуникации и взаимодействия с коллегами и клиентами
 - Создавать и поддерживать профессиональные связи, используя современные инструменты и техники общения
 - Управлять собственными эмоциями и стрессом для повышения уверенности и ассертивности в деловом общении
 
- Основы эмоционального интеллекта и его влияние на деловое общение
 - Принципы нетворкинга и эффективного взаимодействия на деловых мероприятиях
 - Теоретические аспекты самопрезентации и создания положительного впечатления
 - Роль социальной чуткости и эмпатии в построении конструктивных взаимоотношений
 
Программа
{{ toggle_program_text }}- 
                                            01
Эффективный нетворкинг
- Суть нетворкинга и для чего он нужен:
 - Постановка целей для эффективности нетворкинга.
 - Что важнее: количество или качество контактов.
 - На чем строится фундамент нетворкинга.
 - Особенности нетворкинга для экстраверта и интроверта.
 - Инкубатор связей.
 - Практическое упражнение «Постановка целей».
 - Практическое упражнение «Мои инкубаторы связей».
 - Как заводить полезные контакты на деловых мероприятиях и приемы эффективного общения:
 - Как выбрать мероприятие для нетворкинга.
 - Что сделать до мероприятия, чтобы повысить эффективность нетворкинга.
 - Где познакомиться на мероприятии и как определить людей, готовых к контакту.
 - Способы легкого установления знакомства.
 - Как расположить к себе человека и стать интересным собеседником.
 - Способы создания входящего потока знакомств.
 - Как избавиться от надоедливого собеседника или экологичные способы выйти из разговора.
 - Практическое упражнение «Превращаем закрытые вопросы в открытые».
 - Практическое упражнение «5 моих тем для интересного общения».
 - Практическое упражнение «Как подобрать уместный комплимент».
 - Инструменты нетворкинга:
 - Визитка как способ быстрого обмена контактами и ее альтернативы.
 - Аксессуары на службе нетворкинга.
 - Качественная самопрезентация и способы представления.
 - Конгруэнтность для создания правильного впечатления.
 - Практическое упражнение «Моя короткая самопрезентация».
 - Практическое упражнение «Мой аксессуар для эффективного нетворкинга».
 - Практическое упражнение «Упрощаем визитку».
 - Поддержание, развитие и укрепление связей:
 - Необходимая и достаточная частота поддержания контакта.
 - Способы поддержания контактов онлайн и оффлайн.
 - Как найти повод для общения.
 - Принцип «ближней зоны» для эффективного нетворкинга.
 - Способы систематизации контактов и правила пользования своей базой данных.
 - Установление полезных связей онлайн:
 - Профиль в соцсетях — ваша онлайн-визитка.
 - Почему с вами не хотят дружить в онлайн.
 - О чем писать в соцсетях.
 - Правила делового общения в соцсетях и мессенджерах.
 - Приемы нетворкинга при посещении онлайн-мероприятий.
 - Практическое упражнение «Моя визитка для онлайн-мероприятий».
 - Нетворкинг для продаж:
 - Способы повышения продаж через общение.
 - Как создать продающую визитку, которая приведет клиентов.
 - Способы продажи через общение онлайн.
 - Особенности «дружбы» с конкурентами.
 - Рекомендации в нетворкинге: возможности или опасности.
 
 - 
                                            01
Эмоциональный интеллект
- Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
 - Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
 - Составляющие эмоционального интеллекта.
 - Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
 - Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
 - Самоконтроль и адаптивность.
 - Техники управления собственными эмоциями.
 - Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
 - Приемы снятия психологического напряжения.
 - Сила воли, вера и позитивное мышление.
 - Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
 - Осознание своих ценностей и источников энергии.
 - Оценка эмоционального фона личности.
 - Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
 - Управление взаимоотношениями.
 - Эмоциональные приемы мотивации и вдохновения других.
 - Противостояние эмоциональным манипуляциям.
 - Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
 - Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.
 
 
Преподаватели
Кейсы и отзывы участников обучения
Выберите наиболее подходящую форму участия на 1,5 часа в действующей группе обучения очно в Москве
Личное присутствие на занятии в группе с участием в
                            учебном процессе.
                        
Москва, ВДНХ, пр. Мира, 119, стр. 619
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
 - Познакомитесь со структурой и содержанием курса
 - Убедитесь в качестве образовательного материала
 
Как проходит обучение?
Регистрация на курс
Оплата обучения
Подключение к личному кабинету
Обучение в аудиториях
Получение документа об образовании
Бессрочный доступ к регулярно обновляемым материалам в личном кабинете
Сравнение форматов
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Отзывы
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
- 
            
                
Что будет после оплаты?
 - 
            
                
Как оплатить курс?
 - 
            
                
Когда и как я получу документы об образовании?
 - 
            
                
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
 - 
            
                
Будут ли домашние задания?
 - 
            
                
Можно ли получить консультацию преподавателя вне занятия?
 - 
            
                
Могу ли я задавать вопросы преподавателю во время обучения?
 - 
            
                
Применяются ли современные форматы практической работы в группах?
 - 
            
                
Как проходит очное обучение?
 
Рекомендованные курсы
Дата проведения
С этим курсом также выбирают
Дата проведения
Дата проведения
Дата проведения

                        
                    
                        
                    
                




                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                    