Видеокурс «Операционный менеджмент»
Чему вы научитесь?
- Определять ключевые показатели эффективности и результативности процессов в подразделении для повышения операционной эффективности
- Применять методы оптимизации бизнес-процессов, включая реинжиниринг и автоматизацию, для достижения устойчивого роста
- Разрабатывать и внедрять систему мотивации сотрудников, направленную на улучшение взаимодействия между подразделениями
- Оценивать и контролировать качество работы сотрудников, используя четкие критерии и показатели
- Использовать процессный подход для решения проблем и управления рисками, что позволит повысить адаптивность и устойчивость организации
- Изучите основы операционной эффективности и роль структурных подразделений в организации
- Узнаете принципы процессного подхода и его применение в управлении бизнес-процессами
- Освоите методологию анализа и оптимизацию бизнес-процессов, включая BPMN и KPI
- Изучите риск-ориентированный подход в управлении ключевыми операциями и процессами
- Освоите теоретические аспекты построения системы менеджмента качества по стандартам ISO 9001
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
- Понятие организации и операционной эффективности.
- Ключевая формула успеха.
- Системный подход к проектированию структуры управления.
- Принципы корпоративного управления.
- Функция ТОП-менеджмента и HR-а в организационном проектировании.
- Проведение организационной диагностики силами внутренних служб.
- Управление оптимизацией процессов и ОШС.
- Управление мотивацией.
- Деньги – это далеко не всегда или как создавать команды мечты.
- Конструктивная, развивающая обратная связь.
-
01
Методы снижения себестоимости и затрат. Сокращение потерь в производстве
- Себестоимость и ее составляющие. Основные определения.
- Способы снижения себестоимости.
- Функционально-стоимостной анализ.
- 7 видов потерь на пути сокращения себестоимости.
- Сокращение затрат на сырье и материалы.
- Инструменты решения проблем на пути сокращения себестоимости.
- Эффективное управление закупками и запасами.
- Эффективное управление Техническим Обслуживанием и Ремонтами (ТОиР).
- Оптимизация численности персонала и затрат на оплату труда.
- 7 законных способов сокращения затрат на персонал.
-
01
Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов
- Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
- Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
- Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
- Построение системы управления бизнес-процессами.
- Реинжиниринг бизнес-процессов.
- KPI как часть системы управления по целям.
- Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
- Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
-
01
Линейные бизнес-процессы. Как построить систему в бизнесе
- Эволюция системы управления
- Настройка процессов на Клиента
- Признаки процессного мышления
- Категории бизнес-процессов
- С чего начать моделирование
- Детализация линейных процессов
- Практика моделирования линейных процессов в Bizarc.pro
- Оптимизация оргструктуры и зон ответственности
- Внедрение и оптимизация процессов
- Организация проекта изменений
-
01
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов
- PDCA. Цикл управления Шухарта-Деминга
- Выявление корневых причин. Диаграмма Исикава и метод «5 почему»
- Метод решения проблем «8 шагов»
- Документирование процессов
- Описание процесса «AS IS & TO DO»
- Измерение результативности процессов
- Анализ поля сил, движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем
- Изменения. Барьеры на пути перемен
- Последовательность внедрения системы менеджмента качества ISO 9001:2015
- Автоматизация бизнес-процессов
- Практическое задание: описание выбранного процесса «Как есть» ("AS IS"), планирование реинжиниринга процесса.
-
01
Автоматизация бизнес-процессов и производства
- Введение в автоматизацию
- Автоматизация - уровень оборудования (технические средства автоматизации)
- Автоматизация - уровень управления оборудованием (контроллеры, PLC)
- Автоматизация - уровень диспетчирования (SCADA)
- Автоматизация – системы уровня MES
- Автоматизация - системы уровня WMS (складские процессы)
- Автоматизация - системы уровня MRP, MRP II, ERP, ERP II
- Автоматизация проектирования (САПР)
- Автоматизация HR процессов
- Проект внедрения автоматизации - алгоритм, этапы, особенности
Преподаватели
Кейсы и отзывы участников обучения
Начните знакомство с курсом с пробного урока
Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
Убедитесь в качестве образовательного материала
- Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
- Убедитесь в качестве образовательного материала
Сравнение форматов
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Отзывы
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
-
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
-
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
-
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
-
Когда я получу документ об образовании?
-
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
-
Будут ли домашние задания?
-
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
-
Как проходит обучение?
С этим курсом также выбирают
Доступно в гибком формате
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения
