Видеокурс «Управление бизнес-процессами»
Чему вы научитесь?
- Определять ключевые бизнес-процессы и их взаимосвязи для повышения эффективности работы организации
 - Применять методологии моделирования и оптимизации бизнес-процессов для достижения стратегических целей
 - Разрабатывать и внедрять системы управления бизнес-процессами, включая регламентацию и контроллинг
 - Анализировать риски и проблемы, связанные с процессным управлением, и находить пути их минимизации
 - Внедрять непрерывные улучшения в процессах, используя современные инструменты и подходы, такие как 6 Sigma
 
- Модели зрелости управления и их влияние на эффективность бизнес-процессов
 - Основные принципы процессного подхода и его применение в управлении организацией
 - Методологии и нотации моделирования бизнес-процессов, включая BPMN
 - Ключевые характеристики выхода процесса и методы их измерения и анализа
 - Риск-ориентированный подход к управлению процессами, включая идентификацию источников рисков
 
Программа
{{ toggle_program_text }}- 
                                            01
Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
- Модель зрелости управления предприятием.
 - Процессная модель управления предприятием.
 - Модель процессов Майкла Портера.
 - Схема процесса в процессном управлении.
 - Построение и развитие процессной модели.
 - Методологии моделирования.
 - Этапы проекта описания процессов в нотациях BPMN.
 - Риски и проблемы в проекте развертывания процессного управления.
 - Структура проекта по развертыванию процессного управления.
 - Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
 
 - 
                                            01
Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов
- Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
 - Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
 - Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
 - Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
 - Построение системы управления бизнес-процессами.
 - Реинжиниринг бизнес-процессов.
 - KPI как часть системы управления по целям.
 - Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
 - Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
 - Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
 
 - 
                                            01
Проектирование и диагностика процесса
- Причины появления процессного подхода.
 - Хорошие практики процессного подхода.
 - Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
 - Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
 - Причины отказа ключевых операций процесса.
 - Управление ключевыми операциями.
 - Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
 
 - 
                                            01
Процесс решения проблем (ПРП)
- Процесс решения проблем и цикл PDCA. Введение и примеры.
 - Хорошие практики (международные стандарты и руководства) и виды процесса решения проблем. Проблемы внедрения.
 
 - 
                                            01
6 Sigma
- Первичное погружение в концепцию «6 Сигма».
 - Определение места концепции «6 Сигма» среди других концепций повышения эффективности.
 - Гистограмму как базовый инструмент качества.
 - Последовательность действий при организации проектной работы по циклу DMAIC.
 - Понять разницу проектов DMAIC – Не-DMAIC.
 - Разобрать роли членов проектной команды.
 - Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «D – Определение» по циклу DMAIC.
 - Изучение различные инструментов, позволяющие гарантировать корректность шагов фазы «D – Определение».
 - Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «M – Измерение» по циклу DMAIC.
 - Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «M – Измерение».
 - Базовые инструменты качества.
 - Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «A – Анализ» по циклу DMAIC.
 - Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «A – Анализ».
 - Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «I – Совершенствование» по циклу DMAIC.
 - Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «I – Совершенствование».
 - Фаза C – Контроль.
 - Дальнейшие шаги по применению изученного инструментария.
 
 
Преподаватели
Кейсы и отзывы участников обучения
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
 - Познакомитесь со структурой и содержанием курса
 - Убедитесь в качестве образовательного материала
 
Сравнение форматов
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Отзывы
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
- 
            
                
Как оплатить курс?
 - 
            
                
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
 - 
            
                
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
 - 
            
                
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
 - 
            
                
Когда я получу документ об образовании?
 - 
            
                
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
 - 
            
                
Будут ли домашние задания?
 - 
            
                
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
 - 
            
                
Как проходит обучение?
 
С этим курсом также выбирают
Доступно в гибком формате
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения
