MBA Лидер: Безопасность
Чему вы научитесь?
- Управлять кризисными ситуациями для минимизации репутационных и финансовых потерь
 - Оценивать риски и выстраивать систему безопасности для защиты бизнеса от угроз
 - Разрабатывать стратегии противодействия корпоративным угрозам и мошенничеству
 - Использовать цифровые инструменты для автоматизации процессов и анализа данных
 - Анализировать стратегию компании и адаптировать ее к меняющимся условиям
 
- Принципы обеспечения кадровой безопасности и предотвращения внутренних инцидентов
 - Подходы к управлению рисками и предотвращению угроз в современных условиях
 - Ключевые аспекты кибербезопасности и защиты корпоративной информации
 - Методы финансового анализа и оценки для управленческих решений
 - Основные концепции управления изменениями в организации
 
Бонус к программе
Бонус к программе MBA
База знаний – в подарок:
Актуальные чек-листы, шаблоны и ценные знания в кратком изложении с вечным доступом после окончания курса.
Индивидуальный график:
Рекомендуемый срок обучения - 6 месяцев. Поможем составить комфортный график по датам, если базовое расписание не подходит.
Гибкий формат:
Возможен переход на очное или онлайн-обучение, доступен просмотр записи занятий, если вы хотите повторить изученный материал.
Преподаватели
Кейсы и отзывы участников обучения
Доказанная эффективность программ:
                
                    -   ТОП-5 бизнес-школ на рынке MBA и бизнес-образования по данным  РБК  
 
                    -   ТОП-10  дистанционных программ MBA от  Большого обзора онлайн-курсов  
 
                    -   ТОП-5  лучших курсов MBA России и СНГ в обзорах от  U4i.Online  
 
                    -   ТОП-10  лучших курсов MBA в рейтинге  Савин.Инфо  
 
                    -   ТОП-10  онлайн-курсов MBA по версии портала  Resize-web.ru  
 
                    -   ТОП-20  программ Mini MBA в России в журнале «Генеральный директор»  
 
                
            
- ТОП-5 бизнес-школ на рынке MBA и бизнес-образования по данным РБК
 - ТОП-10 дистанционных программ MBA от Большого обзора онлайн-курсов
 - ТОП-5 лучших курсов MBA России и СНГ в обзорах от U4i.Online
 - ТОП-10 лучших курсов MBA в рейтинге Савин.Инфо
 - ТОП-10 онлайн-курсов MBA по версии портала Resize-web.ru
 - ТОП-20 программ Mini MBA в России в журнале «Генеральный директор»
 
Выберите наиболее подходящую форму участия на 1,5 часа в действующей группе обучения очно в Москве
Личное присутствие на занятии в группе с участием в
                            учебном процессе.
                        
Москва, ВДНХ, пр. Мира, 119, стр. 619
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
 - Познакомитесь со структурой и содержанием курса
 - Убедитесь в качестве образовательного материала
 
Программа
{{ toggle_program_text }}- 
                                            01
Лидерство и управление другими
- Отличие лидера от менеджера. Персональная карта руководителя — план личного и профессионального развития.
 - Управленческие масштаб и зрелость. Оценка соотношения показателей. Приоритеты для разных уровней масштаба и зрелости.
 - Практическое задание: формирование способности оценивать свой управленческий масштаб. Кейс, на примере которого участникам предстоит оценить уровень масштаба и зрелости директора компании.
 - Авторитет как основа лидерства.
 - Функции и инструменты менеджера.
 - Постановка цели по SMART, SWOT-анализ своего подразделения.
 - Сферы влияния лидера. Парус лидера.
 - Практическое задание: отработка навыка по решению проблем в правильной последовательности. На примере кейса, в котором у руководителя имеются структурные, межличностные, ценностные проблемы.
 - Выбор как старт саморазвития.
 - Настройка сотрудников на результат. Четыре уровня готовности сотрудников.
 - Четыре стиля руководства. Создание приверженности сотрудников. Парус приверженности.
 - Влияние парадигм на эффективность. Практические шаги по изменению личного результата.
 
 - 
                                            01
Лидерство и бизнес-коммуникации
- Модель повышения личной эффективности. Формулирование целей и ценностей.
 - Управление своим поведением. Модель поведения человека. Свободный выбор. Командность.
 - Эффективные совещания. Виды и инструменты совещаний. Примеры не результативных совещаний.
 - Управление стрессом на совещаниях.
 - Компетенции успешного переговорщика. Отстаивание своих интересов, Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента.
 - Сущность переговоров.
 - Переговоры шаг за шагом. Подготовка к переговорам. Параметры подготовки к переговорам, позиции и выигрыши, легитимность информации, обсуждение, противостояние, предложения.
 - Переговорный практикум: формирование навыка ведения переговоров в партнерских, деловых, жестких стратегиях.
 
 - 
                                            01
Бизнес-инновации: как находить, тестировать и оценивать новые идеи
- Системный подход в поиске идей и создании инноваций.
 - Зачем бизнесу системно генерировать идеи и в чём опасность положения «вечно ведомого».
 - Где искать идеи для новых направлений и могут ли проблемы стать их источником.
 - Трендвотчинг: чем может быть полезен и всегда ли нужны инновации.
 - Могут ли проблемы стать основой для развития бизнеса
 - Как системно генерировать идеи и какие методы работают лучше всего.
 - «Целевая аудитория» бизнес идеи – почему важно понимать будущих покупателей?
 - Что такое «Ценностное предложение» или как привести идею в соответствие с потребностями целевой аудитории?
 - 2 инструмента для отбора наиболее перспективных идей
 - Как находить прорывные идеи с командой обычных сотрудников?
 - Чем методология генерации идей может быть полезна руководителям отделов и департаментов?
 - Практика: Генерация идей по задаче или проблеме. Оценка нескольких идей по выработанным критериям.
 - Как тестировать новые идеи, без серьёзных вложений?
 - Основные методологии и алгоритм тестирования: MVP, Lean startup, гипотезы и этапы проверки.
 - Алгоритм тестирования идей и гипотез, без фундаментальных вложений ресурсов.
 - Как формулировать критерии для принятия решений и когда стоит инвестировать в реализацию идеи.
 - Трендвотчинг – важный инструмент анализа бизнес-идей.
 - Как принимать окончательное решения о вложении ресурсов в реализацию нового направления бизнеса или запуска нового продукта?
 - Как адаптировать концепцию тестирования идей на уровень руководителей отделов и департаментов?
 - Практика: Описание процесса тестирования бизнес-идеи. Формулировка критериев для для принятия принятия решеня о вложении ресурсов на основе результатов тестирования.
 - Как оценивать и управлять рисками новых идей?
 - Что такое риск и чем конкретно мы управляем?
 - Классификация основных рисков новых идей.
 - Корпоративная Культура, как риск для реализации задуманного.
 - Обдумывание вариантов действий, при возникновении ключевых рисков.
 - Проектирование мероприятий по контролю за рисками.
 - Согласование идеи финансирования рисковых решений с руководителями.
 - Практика: Анализ потенциала рынка новой идеи. Создание «Плана Б» при возникновении основных рисков.
 
 - 
                                            01
Культура бизнес-мышления: от защиты идеи до интеграции в компанию
- Как убедить руководителя или инвестора в перспективности своей идеи?
 - 3 классические структуры презентации идей и решения проблем. Инструменты аргументации своей позиции.
 - Как подбирать факты и доказательства для убеждения? Основные направления влияния и убеждения.
 - Как сделать ясным и понятным свой доклад? Требования к визуальным средствам презентации.
 - Практика: Подготовка презентации идей, подбор аргументов и фактов для презентации.
 - Бизнес-планирование, или как оценить перспективность идеи в деньгах?
 - Что такое бизнес-план? Главная цель и функции бизнес-плана.
 - Основные методики составления бизнес-плана.
 - Структура бизнес-плана по методике KPMG.
 - Практика: Проведение финансового анализа и оценка рисков бизнес-плана.
 - Формирование культуры бизнес-мышления в компании.
 - Что такое бизнес-мышление (предпринимательское мышление)?
 - Все ли сотрудники способны к предпринимательскому мышлению?
 - Какие условия необходимо создать в компании и в отделе для того, чтобы сотрудники начали генерировать предпринимательские идеи?
 - Какие изменения необходимо внести в Корпоративную культуру компании или отдела, чтобы она поддерживала предпринимательский дух и инициативы?
 - Система мотивации предпринимательских инициатив на уровне компании и на уровне отдела.
 - Какие цели и KPI способствуют реализации предпринимательского потенциала команды?
 - Какие качества необходимо развивать у сотрудников, чтобы они стремились проявлять себя, как предприниматели.
 - Наиболее интересные примеры создания предпринимательской среды в известных мировых компаниях.
 - Практика: Описание условий, которые будут способствовать генерации идей сотрудниками.
 - Практика: Составить список мер поддержки желания сотрудников генерировать идеи для развития бизнеса.
 
 - 
                                            01
Система управления
- Практикум. Качественный менеджмент. Анализ проблемного поля.
 - Практикум. Оценка руководителей всех уровней.
 - Практикум. Принятие решений на основе данных.
 - Развитие аналитических компетенций предприятия.
 - Проектирование продуктов и систем управления.
 - Практикум. Инструменты управления сложностью. Матричные методы анализа.
 - Практикум. Ресурсно-целевое моделирование.
 - Реинжиниринг процессов с помощью компьютерного моделирования.
 - Практикум. Поиск и решение проблем с применением системного подхода.
 - Особенности управления в условиях неопределенности.
 - Организация проектов развития предприятия.
 
 - 
                                            01
Стратегия и цифровая трансформация
- Современный организационный дизайн. Молекулы рынка.
 - Три модели коммуникаций и организации деятельности: Мастерская, Сеть, Цепочка.
 - Практикум. Стратегия как конфигурирование ресурсов предприятия.
 - Цифровая экономика. Конкурентоспособность в цифровом мире.
 - Цифровая трансформация бизнеса.
 - Практикум. Компетенции руководителей цифровых компаний.
 - Сквозные технологии. Кейсы применения и эффекты.
 - Организация проектов цифровой трансформации. Фабрика ИИ предприятия.
 
 - 
                                            01
Функции маркетинга. Стратегический и оперативный маркетинг
- Маркетинг как система управления. Функции маркетинга. Концепции маркетинга. Конкурентные стратегии. 7 шагов маркетолога.
 - Стратегический и оперативный маркетинг. Тренды современного маркетинга.
 - Маркетинговый анализ. Позиционирование. Брендинг. Аналитический маркетинг. Инструменты стратегического анализа. Этапы проведения маркетингового исследования.
 - Современные возможности анализа цифрового следа потенциального потребителя. Онлайн-сервисы.
 - Построение карт взаимодействия с потребителем (CJM)
 - Позиционирование – стратегическая основа бренда. Составляющие позиционирования. Выбор ниши позиционирования.
 - Разработка бренда. Портфель брендов компании и значение брендов в портфеле. Алгоритм оптимизации портфеля брендов
 - Разработка маркетинговой стратегии компании. Особенности сегментирования целевой аудитории для целей продвижения в интернете.
 - Сегментирование аудитории по ценностной картине аудитории. Особенности поведения современных пользователей интернета. Пути движения потребителей в интернете: от осознания потребности до покупки.
 - Понятие стратегии интернет-бизнеса, ее составляющие.
 - Составление маркетинговой стратегии на основе системы бизнес-показателей.
 - Интернет-маркетинг, как основной инструмент современного маркетинга. Обзор основных инструментов системы интернет-маркетинга или с помощью чего можно продвигаться в интернете: сайт, поисковая оптимизация, реклама, социальные медиа, рассылки, агрегаторы и т.д.
 - Как инструменты интернет-маркетинга взаимосвязаны и почему нельзя работать только с одним инструментом.
 - Кто такой интернет-маркетолог, должностные инструкции, проверка знаний и умений. KPI интернет-маркетолога.
 
 - 
                                            01
Интернет-маркетинг
- Разработка сайта. Интеграция сайта с внутренними системами учета. Основы CRM-маркетинга.
 - Основы юзабилити, или что ожидает увидеть пользователь на сайте.
 - Правила расположения конверсионных элементов на сайте или как сделать так, чтобы сайт продавал.
 - Как сделать сайт самостоятельно (конструкторы) или привлекать разработчиков.
 - Как разговаривать с разработчиком, чтобы быть понятым.
 - Обзор CRM-систем. Этапы интеграции CRM с сайтом. Основы CRM-маркетинга.
 - Поисковая оптимизация, реклама в интернете. Особенности функционирования поисковых систем. Особенности пользователей, которые используют поиск для получения информации.
 - Этапы поисковой оптимизации: аудит сайта, сбор семантического ядра, работа с сайтом, использование ссылок, анализ поведения пользователей на сайте
 - Способы сбора семантического ядра.
 - Факторы поисковой оптимизации. Что можно и нужно сделать самостоятельно на сайте, чтобы вывести сайт в топ поисковых машин. Контроль подрядчика.
 - Виды рекламы в интернете и особенности каждого рекламного канала.
 - Контекстная реклама. Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google Adwords.
 - Особенности контекстной рекламы на поиск и по сетям. Ретаргетинг.
 - Как самостоятельно настроить рекламные кампании в контекстных системах.
 - Реклама на геолокационных сервисах — справочники и рекомендательные сервисы.
 - Реклама в социальных сетях, особенности и лайфхаки
 - Как самостоятельно настроить рекламную кампанию в социальных сетях.
 - Продвижение в социальных медиа, PR в интернете. Понятие социальных медиа.
 - Виды социальных медиа и их особенности: социальные сети, тематические площадки, форумы, блоги, рекомендательные сервисы и т.д.
 - Целевая аудитория социальных сетей или как делать правильный контент.
 - Механизм работы социальных сетей. Как быть популярными.
 - Этапы работы с социальными сетями: составление стратегии, разработка контент-плана, коммьюнити-менеджмент, работа с возражениями.
 - PR в интернете: особенности и отличия от традиционного PR.
 - Контроль подрядчика и должностные инструкции SMM-менеджера.
 - Мобильный маркетинг. Контент-маркетинг. Имейл маркетинг. Понятие мобильного маркетинга
 - Инструменты продвижения бизнеса в мобильной среде. Разработка и продвижение приложений.
 - Особенности мобильной рекламы. Понятие и особенности контент-маркетинга с учетом современных трендов развития диджитал-среды.
 - Сквозная аналитика. Система маркетинговых показателей. Анализ конкурентов в поисковой выдаче, на рекламных площадках и в социальных медиа
 - Определение бюджета продвижения конкурентов.
 - Определение спроса на товары/услуги и как объем спроса влияет на разработку стратегии продвижения.
 - Система веб-аналитических инструментов: трафик, конверсия, аудитория и т.д.
 - Этапы и инструменты построения системы сквозной аналитики в компании.
 
 - 
                                            01
Построение системы управления персоналом
- Классические и современные тренды управления персоналом. Вызовы современности.
 - Основные подходы к управлению персоналом: тейлоризм и НОТ, гуманистический, системный подход. Человеческий капитал современной организации.
 - Деятельностный подход к управлению сотрудником. Ключевые понятия и инструменты.
 - Потребности в профессиональной деятельности. Мотивация и мотивационный профиль сотрудника.
 - Личные и организационные ценности. Управление по целям и управление по ценностям.
 - Практикум: Управление персоналом в турбулентное время. Мотивационное обращение к группе.
 - Построение HR-процессов на основе модели жизненного цикла сотрудника.
 - Привлечение, отбор, адаптация, обучение, оценка и увольнение.
 - Модель компетенций как ядро разработки организационных инструментов управления сотрудниками. Профессиональные и личностные компетенции.
 - Практикум: Разработка модели компетенций для сотрудников различных должностей.
 
 - 
                                            01
Формирование эффективного трудового коллектива
- Принципы построения эффективного трудового коллектива.
 - Операционная эффективность. Моральных дух. Формальное и неформальное лидерство.
 - Практикум: диагностика задач развития команды.
 - Управление жизненным циклом команды. Этапы развития трудового коллектива.
 - Конфликты как повод заключения новых договоренностей. Способы поддержания эффективности деятельности команды. Работа с неформальными лидерами и очагами контркультуры.
 - Снятие сопротивления при внедрении организационных изменений. Методология И. Адизеса и К. Левина.
 - Практикум: Алгоритм внедрения организационных изменений.
 - Корпоративная культура, нацеленная на повышение эффективности деятельности. Принципы создания мотивирующей среды. Обзор лучших современных практик.
 - Практикум: Калейдоскоп управленческих практик по созданию мотивационной среды организации.
 
 - 
                                            01
Финансовые инструменты повышения эффективности
- Бюджетирование как эффективная технология управления компанией.
 - Практический пример разработки Unit-экономики как основы финансового моделирования.
 - Определение зоны прибыли при масштабировании бизнеса.
 - Выявление инфраструктурных ограничений бизнес-модели развития.
 - Прогнозирование эффективности деятельности бизнеса на основе бюджета доходов и расходов.
 - Практический пример: Формирование плана сбалансированного развития бизнеса на основе бюджета движения денежных средств.
 - Формирование инвестиционной политики на основе показателей CFS.
 - Практический пример: Прогнозирование потребности в ресурсах и возможных источниках финансирования бизнеса на основе прогнозного баланса.
 - Внутренняя оценка бизнеса на основе трех ключевых методик. Применение терминальной стоимости для повышения стоимости бизнеса.
 - Оценка бизнеса на основе экономической добавленной стоимости.
 
 - 
                                            01
Построение системы финансового управления. Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент
- Практическое применение существующих систем отчетности для задач управления компанией.
 - Фундаментальный анализ компании. Dashboard оперативного анализа компании.
 - Ключевые методы диагностики финансового состояния бизнеса: исторический, вертикальный, план-факт.
 - Практикум: Повышение эффективности через выявление иммобилизованных (замороженных) активов. Оборачиваемость активов.
 - Практикум: Расчет прямых потерь бизнеса от неэффективного инвестирования в оборотный капитал. Методика принятия управленческих решений на основе анализа показателей модели денежного цикла.
 - Анализ эффективности деятельности на основе отчета о финансовых результатах.
 - Практикум: Методика экспресс-анализа финансовой отчетности для выявления неэффективности и проблем. Модель Дюпона. Комплексный анализ факторов, влияющих на эффективность операционной деятельности.
 - Ключевые факторы успеха при анализе внутренних и внешних инвестиционных проектов.
 - Риск-менеджмент, как основа системы управления бизнесом. Создание матрицы рисков. Методы управления рисками.
 - Анализ чувствительности инвестиционных проектов на основе риск-менеджмента и разработка сценариев реализации проектов.
 
 - 
                                            01
Управление проектами по Agile
- Что такое проект? Место управления проектами в бизнес-системе.
 - Как проверить идею о новом продукте с помощью Customer Development.
 - Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг).
 - Процесс Product Development и Customer Development.
 - Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться».
 - Бизнес-модель как цель проекта в формате стартапа.
 - Практикум: описание бизнес-модели своего бизнеса.
 - MVP. Минимально работающий продукт (услуга).
 - Практикум: Формулировка гипотез и разных вариантов MVP для своего проекта.
 - Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда и зачем его нужно сделать?
 - Практикум: Формулировка гипотез и разных вариантов «Виража» для своего проекта.
 - Agile. Манифест Agile. Популярность Agile-подходов.
 - Что такое Scrum? Понятие Спринта. Роли в Scrum.
 - Владелец продукта. Скрам-мастер. Участники команды. Функции и требуемые навыки.
 - Документы в проекте по Scrum. Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
 - Практика: Формулировка задач в формате user-story.
 - Процессы в Scrum. Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
 - Как внедрять Scrum? С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?
 
 - 
                                            01
Управление проектами с использованием традиционного подхода
- Организационная структура проекта. Роли в проекте по PMBoK.
 - Практикум: Определение ключевых участников проекта и контрольных точек.
 - Как правильно стартовать проект? Устав проекта.
 - Практикум: Разработка Устава проекта.
 - Заинтересованные стороны проекта.
 - Планирование сроков и бюджета проекта.
 - Создание списка работ. Иерархическая структура работ проекта (ИСР).
 - Практика: Построение ИСР проекта.
 - Расчет длительности задач проекта методами: экспертный, PERT, по аналогу, параметрический.
 - Расчет длительности проекта методом критического пути. Расписание проекта. Графические представления: диаграмма Ганта, сетевая диаграмма.
 - Пример: Построение расписания проекта.
 - Определение рисков и их снижение.
 - Практикум: Идентификация рисков и Разработка плана реагирования на риски.
 - Определение стоимости работ проекта. Расчет бюджета проекта.
 - План коммуникаций проекта. Выбор форм коммуникации между участниками проекта.
 - Исполнение проекта. Руководство проектом. Постановка и авторизация задач.
 - Набор и управление командой проекта.
 - Практикум: Разработка положения о команде.
 - Способы контроля сроков, бюджета и содержания проекта.
 - Система управления изменениями в проекте.
 - Пример: Контроль проекта.
 - Отчетность по проекту.
 - Закрытие проекта. Усвоенные уроки проекта.
 
 - 
                                            01
Online обучение. Основы кибербезопасности для руководителей
- Введение в кибербезопасность
 - Актуальные киберугрозы и риски
 - Принципы кибербезопасности
 - Технологии и инструменты кибербезопасности
 - Управление инцидентами безопасности
 - Практическое занятие: разработка плана реагирования на инциденты
 - Групповая работа: оценка текущих мер безопасности в своей организации
 
 - 
                                            01
Online обучение.Управление интеллектуальной собственностью в цифровой среде
- Введение в интеллектуальную собственность: основные понятия и типы интеллектуальной собственности
 - Почему важно защищать интеллектуальную собственность: примеры из практики
 - Обзор цифровых инструментов для управления интеллектуальной собственностью: программы и платформы
 - Лучшие практики защиты интеллектуальной собственности в интернете: советы и рекомендации
 - Как распознавать и предотвращать нарушение интеллектуальной собственности: реальные кейсы
 - Практическое занятие: использование онлайн-инструментов для защиты интеллектуальной собственности
 - Групповая работа: разработка стратегии защиты интеллектуальной собственности для своей компании
 
 - 
                                            01
Online обучение. Цифровые инструменты для анализа и принятия управленческих решений
- Введение в цифровые инструменты для анализа данных.
 - Обзор и сравнение BI платформ: Metabase и Yandex DataLens.
 - Методы анализа данных: описательная, диагностическая, предсказательная и предписывающая аналитика.
 - Практическое занятие: Применение методов анализа данных на реальных кейсах.
 - Принятие решений на основе данных: KPI и метрики.
 - Лучшие практики накопления и управления данными в компании: - инструменты анализа данных - создание дашборда с помощью Metabase - предиктивная аналитика, анализ временных рядов - ключевые метрики - оценка цифровой зрелости компании
 
 - 
                                            01
Online обучение. Применение искусственного интеллекта в управленческой деятельности
- Введение в искусственный интеллект: основные понятия и возможности
 - Примеры успешного применения ИИ в бизнесе: кейсы из различных отраслей
 - Обзор моделей ИИ: что такое модели ИИ, какие бывают, и как их выбрать
 - Промпт-инжиниринг: как правильно задавать вопросы и формулировать задачи для ИИ
 - Инструменты и платформы для ИИ: обзор доступных инструментов и платформ, примеры использования
 - Практическое занятие: использование ИИ-инструментов для решения управленческих задач
 - Дескрептивный и генеративный ИИ: общее и отличия - возможности генеративного ИИ - Обзор моделей ИИ - Промпт инжиниринг - Анализ данных при помощи ИИ
 
 - 
                                            01
Online обучение. Стратегическое использование данных и искусственного интеллекта в управлении
- Введение в стратегическое использование данных и ИИ
 - Выявление ключевых бизнес-задач, решаемых с помощью данных и ИИ
 - Создание и использование дашбордов для мониторинга ключевых показателей
 - Принятие решений на основе данных и ИИ
 - Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
 - Конкурентные преимущества бизнеса на основе ИИ и данных
 - Новые бизнес модели
 - Подходы к изменению процессов на основе данных
 - Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
 - ИИ стратегия компании
 
 - 
                                            01
Система управления рисками от А до Я
- Определение понятия «Риск».
 - Что такое риски. Отличие рисков от угроз.
 - Современная теория риск-менеджмента: основные этапы развития.
 - Роль риск-менеджмента в деятельности компании.
 - Риски в современной жизни.
 - Роль риск-менеджмента в системе целеполагания.
 - Риск менеджмент в договорной работе.
 - Риски, связанные с персоналом компании.
 - Международные и российские стандарты риск-менеджмента.
 - Мотивация интереса к риск-менеджменту.
 - Основные типы рисков и описание событий, приводящих к риску.
 - Матрица структуры рисков. Предпринимательские риски.
 - Основы риск-менеджмента. Управления рисками, как один из важнейших элементов выстраивания бизнес-процессов в компании.
 - Цели и задачи риск-менеджмента.
 - Психология и культура принятия решений.
 - Принципы построения и функционирования корпоративной системы управления рисками (служба управления рисками, распределение ответственности и регламенты риск-процессов).
 - SWOT-анализ.
 - SNW-анализ.
 - Применение инструмента SWOT-анализ, при работе с персоналом.
 - Методика T.E.M.P.L.E.S.
 - TOWS-анализ.
 - Основные инструменты работы по управлению рисками.
 - Прогнозирование рисковых событий. Оценка рисков. Качественный и количественный анализ рисков.
 - Карта рисков, как инструмент анализа рисков.
 - Назначение и структура карты рисков. Как составить карту рисков.
 - Мозговой штурм. Правила работы. Роль фасилитатора.
 - Реестр рисков – практический инструмент контроля рисковых ситуаций.
 - Правила назначения ключевых индикаторы рисков (KRI) для эффективного контроля.
 - Практикум по расчету опережающих индикаторов рисков.
 - Планирование откликов на риски.
 - Выбор стратегий работы с рисками.
 - Технология построения «Дерева решений».
 - «Теория игр» в системе принятия управленческих решений на предприятии.
 - Риск-аппетит. На что ориентироваться при принятии управленческих решений.
 - Понятие «толерантность к риску».
 - Риски с «нулевой» толерантностью.
 - Обеспечение прослеживаемости, воспроизводимости и верификации процесса и результатов.
 - Митигация рисков.
 - Осуществление мероприятий по митигации рисков.
 - Риск-менеджмент в личной жизни.
 - Технологии разработки противорисковых мероприятий.
 - Инструмент диаграмма «Галстук-бабочка».
 - TACI-мир – нелинейный мир. Что это значит?
 - Практические занятия:
 - Составление карты рисков.
 - Назначение ключевых индикаторов рисков.
 
 - 
                                            01
Система управления непрерывностью деятельности
- Концепция устойчивого развития Компании.
 - Ответственный подход к ведению бизнеса ESG. Основные составляющие концепции ESG.
 - Российский ЭКГ-рейтинг.
 - Управление непрерывностью бизнеса — ключевой элемент системы управления компании.
 - Основные цели СУНД (BCP).
 - Основные задачи и принципы управления непрерывностью бизнеса.
 - Преимущества для бизнеса от внедрения СУНД.
 - Анализ рисков компании.
 - Выявление проблемных зон компании.
 - Составления плана митигации рисков.
 - Разработка показателей эффективности процесса управления инцидентами.
 - Разработка и внедрение системы управления непрерывностью бизнеса.
 - Разработка политик и процедур по обеспечению непрерывности бизнеса, в том числе по работе с поставщиками, контрагентами и клиентами.
 - Анализ влияния человеческого фактора на устойчивость бизнеса.
 - Разработка планов восстановления деятельности компании.
 - Обучение сотрудников компании в области НД.
 - Оценка навыков и поведения людей в чрезвычайных ситуациях.
 - Создание системы эффективного контроля СУНД.
 - Необходимость контроля его виды, цели, задачи.
 - Подготовка к аудиту СУНД и его проведение.
 - Барьеры на пути выстраивания эффективной системы.
 - Организация и управление.
 - Финансирование.
 - Отсутствие процедур или их низкое качество.
 - Грамотная подготовка руководства компании, при необходимости внесения изменений.
 - Кризисное управление.
 - Понятие «кризисное реагирование». Цели и задачи кризисного реагирования. Взаимосвязь и основные отличия от обеспечения непрерывности бизнеса.
 - Обзор стандартов по вопросам кризисного реагирования.
 - Сравнение зарубежных практик кризисного реагирования с ситуацией в российских компаниях.
 - Полномочия, права и обязанности субъектов, отвечающих за кризисное реагирование.
 - Кризисные коммуникации. Основные виды. Принципы. Правила эффективности.
 - Практические занятия:
 - Составление плана митигации рисков (диаграмма «Галстук-бабочка).
 - Сценарный подход к оценке рисков.
 - Разработка стратегий в управлении рисками. Дерево решений.
 
 - 
                                            01
Кадровая безопасность (кадровый комплаенс)
- Треугольник кадровой безопасности: подбор, текущий контроль, «безопасное» увольнение.
 - Аудит рисков, связанных с персоналом.
 - Соблюдение конституционных прав работников, а также законодательства РФ в процессе проверки.
 - Технология smice.
 - Искусство задавать вопросы – путь к разоблачению.
 - Выявление зависимостей.
 - Профайлинг, инструменты составления профиля сотрудника.
 - Способы избежать найма сотрудника из группы «риска».
 - Что влияет на снижение лояльности сотрудников.
 - TACI-мир. Как принять, что жизнь больше не будет прежней.
 - Мetaskills vs Soft skills; Self skills.
 - Management 3.0 – agile-подход к управлению в бизнесе.
 - Теория поколений. Различия в поведении и мотивации.
 - Понятие «токсичная демографическая масса».
 - Расчет возрастного состава коллектива.
 - Управление конфликтом. Карта конфликта.
 - Управление сотрудниками по ценностям.
 - Методика «Спиральная динамика».
 - Отношения в коллективе по горизонтали и вертикали.
 - Треугольник мошенничества.
 - Юридическое обоснование мероприятий по контролю сотрудников со стороны руководства.
 - Регламенты как способ контроля.
 - Резилентность.
 - Меметическая инженерия. Основные приемы.
 - Технологии «Социальной инженерии».
 - Формирование навыка профайлера для личных целей. Адаптация теории к реальным ситуациям.
 - Технологии работы с сопротивлением.
 - Алгоритм создания команды.
 - Как работать с сопротивлением сотрудников при внедрении изменений.
 - Работа с конфликтами.
 - Безопасное увольнение сотрудников.
 - Exit-интервью.
 - Как уволить сотрудника, если он этого не хочет. Использование технологии smice.
 - Увольнение по статье. «Подводные камни».
 - Практическое занятие:
 - Проведение SWOT анализа личности.
 - Овладение методикой эффективных переговоров.
 
 - 
                                            01
Методы противодействия коррупции
- Нормативно-законодательная база РФ в области противодействия коррупции.
 - Указ Президента РФ от 16.08.2021 № 478 «О Национальном плане противодействия коррупции на 2021-2024 годы». Основные положения плана и поручения Президента РФ.
 - Сравнение отечественного и зарубежного законодательства.
 - Цифровые технологии в борьбе с коррупцией. Роль цифровизации, электронного правительства, электронно-цифровых общественных благ в борьбе с коррупцией.
 - Возникновение Е-коррупции.
 - Методы противодействия Е-коррупции.
 - Поправки 2024 года в Федеральном законе «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 № 115-ФЗ.
 - Цифровые активы, цифровая валюта, в чем разница. Правила грамотного использования.
 - Антикоррупционная хартия российского бизнеса.
 - Должная осмотрительность при работе с партнерами.
 - Переход на SMART-контракты и оплата в цифровыми активами.
 - Нововведения в Налоговый кодекс.
 - Дробление и диверсификация бизнеса, в чем различия. Ответственность юридических лиц.
 - Внедрение и правила использования ЦИС Центробанка «Знай своего клиента».
 - Профессиональный стандарт РФ «Специалист в сфере предупреждения коррупционных правонарушений».
 - Введение антикоррупционных и других видов оговорок в договоры ГПХ.
 - Антикоррупционный комплаенс.
 - Требованиям Минфин РФ к построению карты коррупционных рисков.
 - Рекомендации по порядку проведения оценки коррупционных рисков в организации Министерства труда и соцзащиты РФ.
 - Правила составления карты и реестра коррупционных рисков компании, как рабочего инструмента контроля.
 - Ответственность за коррупционные правонарушения. Ответственность физических и юридических лиц за совершение коррупционных правонарушений. Уголовная, административная, гражданско-правовая и дисциплинарная ответственность за коррупционные правонарушения.
 - Проблемы привлечения к уголовной ответственности за злоупотребление должностными полномочиями, превышение должностных полномочий, взяточничество и халатность.
 - Практическое занятие:
 - Построение карты коррупционных рисков организации и составление реестра рисков.
 - Создание реестра (плана минимизации возможности реализации) коррупционных рисков
 
 - 
                                            01
Технологии и инструменты противодействия корпоративному мошенничеству
- Виды корпоративного мошенничества.
 - Квалифицирующие признаки мошенничества.
 - «Треугольник мошенничества». Понятие симптомов мошенничества, применительно к человеческому фактору.
 - Защита экономических интересов предприятия от мошеннических действий.
 - Риск ориентированное управление компанией. Основные принципы выстраивания эффективного комплаенс контроля – системы противодействия корпоративному мошенничеству и снижению потерь компании. Новое понятие в законодательстве РФ.
 - Защита персональных данных: обзор поправок в Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
 - Штрафы за нарушение законодательства РФ в области персональных данных в 2024 году.
 - Требования Роскомнадзора.
 - Защита корпоративной информации. Правила отнесения информации к той или иной категории защищаемых данных.
 - Требования законодательства РФ в области защиты корпоративной информации.
 - Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ.
 - Федеральный закон «О коммерческой тайне» от 29.07.2004 № 98-ФЗ.
 - Использование систем видео и аудиофиксации. Внесенные поправки в ТК РФ.
 - Анализ работы предприятия через основные составляющие деятельности. Выявление отклонений и методы реагирования.
 - Показатели эффективности деятельности компании.
 - Основные документы для проведения АФС.
 - Метод Бениша, формула M-score (коэффициент мошенничества). Манипуляция с отчетностью.
 - Применение закона Ньюкомба-Бенфорда.
 - Анализ расхождения денежного потока и операционной прибыли.
 - Использование цифровых технологий.
 - Практическое применение инструментов причинно-следственных связей:
 - Дерево проблем.
 - Метод ВИСИ.
 - Диаграмма Исикава.
 
 - 
                                            01
Аудит безопасности организации
- Основы аудита безопасности.
 - Использование передовых зарубежных технологий для повышения эффективности аудита безопасности организации (технологии ACFE /Association of Certified Fraud Examiners/ – Ассоциации сертифицированных специалистов по расследованию хищений, США); стандарты серии ISO/IEC 27000 и ISO/IEC31010.
 - Типовые охраняемые интересы организации. Специфика бизнеса и индивидуальные особенности организации, влияющие на определение списка ее охраняемых интересов. Детализация задач проведения аудита безопасности организации с учетом особенностей ее охраняемых интересов.
 - Особенности проведения аудита информационной защищенности и защиты коммерческой тайны и конфиденциальной информации организации.
 - Требования законодательства в отношении защиты коммерческой тайны. Ответственность за нарушение требований законодательства.
 - Особенности проведения аудита кадровой безопасности организации. Основные вопросы, решаемые в ходе аудита кадровой безопасности организации. Их значение и влияние на общий уровень внутренней и внешней защищенности организации.
 - Основные инструменты и технологии, используемые для проведения аудита экономической безопасности организации. Нестандартные технологии проведения аудита.
 - Основные компоненты комплексного аудита безопасности организации (ЭБ, ИБ, КБ, Режимы).
 - Составление технического задания на проведение аудита безопасности организации. Основные вопросы, на которые должны быть получены ответы в ходе аудита. Алгоритм проведения аудита безопасности
 - Способы и методы сбора первичных данных по всем компонентам комплексного аудита. Определение исчерпывающего списка данных, необходимых для сбора по всем компонентам аудита безопасности.
 - Критерии оценки собранной информации. Способы проверки достоверности и полноты информации, требуемой для аудита.
 - Всесторонний анализ собранной информации. Ключевые моменты, влияющие на достоверность выводов, получаемых в результате анализа собранной информации.
 - Оценка уязвимости и защищенности территории предприятия (как Объекта). Расчеты и аналитика при проведении аудита физической и технической составляющей безопасности Объекта.
 - Типовые ключевые параметры, по которым необходима подготовка выводов и рекомендаций.
 - Аутсорсинг аудита безопасности: выбор аудитора, особенности заключения договора и составления технического задания. Косвенные признаки мошенничества или предоставления некачественной услуги со стороны аудитора. Способы повышения результативности аудита с использованием профильного аутсорсинга.
 - Методика подготовки отчета о результатах проведенного аудита безопасности организации. Типовая структура отчета. Критерии оценки эффективности отчета. Способы повышения эффективности отчета.
 - Методика эффективной презентации Акта аудита и Дорожной карты по повышению уровней безопасности для руководства и собственников Компании).
 
 - 
                                            01
Деловая (конкурентная) разведка и проверка контрагентов Компании
- Деловая и Конкурентная разведка. Стратегическое и оперативное направление информационно-аналитической работы во внешней среде.
 - Основные задачи деловой и конкурентной разведки.
 - Направления деловой и конкурентной разведки. Предметы интереса стратегического и оперативного направлений. Использовать результатов разведки в интересах бизнеса
 - Группы специалистов, работающих в экономической разведке. Создание подразделения и обучение специалистов.
 - Этапы конкурентной разведки. Понятие разведывательного цикла. От постановки задачи к оформлению результатов. Структура и оформление информационно-аналитической справки. Определение вероятности наступления событий.
 - Предоставление информации руководству компании для формирования информационного поля перед принятием управленческих решений в результате разведывательных мероприятий.
 - Использование полученных данных в инновационной деятельности компании, а также в бенчмаркинге.
 - Классификация информации и информационных ресурсов (открытые, закрытые и скрытые источники информации).
 - Первичная и вторичная информация. Создание рубрикатора тем по основным направлениям сбора и анализа информации. Кабинетные и полевые методы, используемые для поиска информации о юридическом лице.
 - Определение внутренних источников информации. Систематизация работы по сбору информации о юридическом лице. Получение информации из открытых источников.
 - Информация, добытая «оперативными» методами. Получение информации, используя «человеческий фактор». Мотивация человека на передачу (разглашение) информации.
 - Методы сбора информации, применяемые в деловой разведке при проверке контрагентов и потенциальных деловых партнеров.
 - Процедура анализа информации, представленной на сайте возможного контрагента. Получение сведений из средств массовой информации.
 - Получение информации из баз данных. Использование информационных ресурсов интернета для задач проверок контрагентов. Работа в чатах, блогах, живых журналах и иных информационных массивах.
 - Процедура получения официальной информации из государственных органов и регистрационных организаций. Обзор официальных сайтов государственных органов и представленных на них информационных ресурсов.
 - Организация информационно-аналитической работы при проверках контрагентов. Ведение статистики и «черных списков» нежелательных партнеров.
 - Типы компаний, преследующие противоправные цели. Прогнозирование надежности организаций на основе «растровых признаков опасности». Формирование рейтингов надежности партнеров.
 - Методы анализа информации: Диверсионный анализ, SWOT-анализ, экспертные методы анализа и т.д.
 - Обзор платных автоматизированных информационных систем, применяемых на рынке для проверок контрагентов.
 - Анализ надежности контрагентов и безопасности их коммерческих предложений.
 - Алгоритм определения надежности партнеров — юридических лиц. Алгоритм определения надежности партнеров — физических лиц. Формирование матрицы действий по проверке компании в зависимости от суммы сделки, предоплаты и иных условий.
 - Анализ финансовой устойчивости компании по представленным финансовым отчетным документам — баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении капитала и т.д. Анализ платежеспособности клиента.
 - Анализ возможных кризисных ситуаций в деятельности компании на основе статистических методов, использующих информацию о времени деятельности компании, ее обороте и количестве работающих сотрудников.
 - Анализ безопасности коммерческих предложений и договоров. Изучение механизма получения прибыли. Поведенческие аспекты при выявлении ненадежного партнера.
 
 - 
                                            01
Использование методов внутреннего контроля и ревизий в системе экономической безопасности Компании. Выявление «подозрительных операций» в бизнес-процессах
- Законодательство РФ, регламентирующее контрольно-ревизионную деятельность. Организация контрольно-ревизионной деятельности на предприятии в наиболее рисковых бизнес-процессах.
 - Распределение зон ответственности между ревизионным подразделением (КРО) и Службой экономической безопасности (СЭБ).
 - Распределение зон ответственности между СЭБ, КРО, аудитом и комплаенс по выявлению нелояльных сотрудников.
 - Особенность проведения ревизионных проверок в деятельности сотрудников при цифровой трансформации бизнес-процессов предприятия. Автоматизация и информатизация процедур контроля СЭБ и ревизий КРО.
 - Документальная и фактическая проверка, формирование доказательной базы по нарушениям персонала.
 - Планирование ревизий и инвентаризаций для достижения целей экономической безопасности Компании. Плановые и внеплановые мероприятия. Основания проведения внеплановой проверки.
 - Создание эффективного внутреннего контроля в бизнес-процессах предприятия. Система внутреннего контроля по модели COSO и стандартам ISO. Компоненты системы согласно международным стандартам и подходов. «Магический куб» COSO. Контроль эффективности системы управления рисками.
 - Организация плановых и неплановых проверочных мероприятий (ревизии, инвентаризации, пересчет, проверки на лояльность) со стороны СЭБ во взаимодействии с КРО, внутренним аудитом и комплаенс.
 - Взаимодействие СЭБ с подразделениями внутреннего контроля, внутреннего аудита, КРО и комплаенс для достижения целей экономической безопасности.
 - Анализ бухгалтерской (финансовой) и исполнительной документации на предмет ее объективности, соответствия законодательству, требованиям правовых актов и внутренних нормативов.
 - Признаки «сомнительных» и «подозрительных» операций, осуществляемых сотрудниками на рабочих местах. Диагностика «сигналов» и признаков о наличии злоупотреблений сотрудников.
 - Информационно-аналитическая работа СЭБ после обработки индикаторов и поступающих сигналов для сбора доказательной базы по правонарушениям.
 - Особенность проведения контрольно-ревизионных мероприятий в условиях экономического кризиса и/или при антикризисном управлении.
 - Выявление мошеннических и коррупционных схем с использованием программного обеспечения систем DLP; ERP; CRM
 - Процедуры взаимоотношений с государственными контролирующими и правоохранительными органами по выявленным фактам коррупции и мошенничества.
 - Система внутренних проверок (Internal Investigation), финансовых расследований и иные процедуры. Методики использования Forensic accounting (форензик) для выявления злоупотреблений персонала.
 - Примеры построения контролей СЭБ и КРО с использованием систем 1С ERP и/или SAP ERP в целях предотвращения злоупотреблений сотрудников в проводимых ими действиях и операциях.
 
 - 
                                            01
Выявление мошенничества и злоупотреблений со стороны должностных лиц при взаимодействии с контрагентами. Обеспечение экономической безопасности в договорной работе
- Виды манипуляций с финансовой отчетностью в собственных интересах должностных лиц предприятия и/или «по заданию» первых лиц Компании. Злоупотребление полномочиями при управлении Компанией, и при формировании дебиторской и кредиторской задолженности.
 - Признаки, указывающие СЭБ и КРО на наличие злоупотреблений с финансовой отчетностью. Индикаторы злоупотреблений должностных лиц.
 - Основные задачи, совместно решаемые СЭБ и КРО для доказывания злоупотреблений. Обеспечение достоверности отчетности как непременный атрибут для доказательной базы.
 - Методики выявления коррупционной составляющей и махинаций в закупочных процедурах. Проверки СЭБ и КРО закупочных процедур и коммерческих предложений с целью установления дискриминационных условий и лоббирования интересов третьих лиц. Выявление аффилированности и сговора в закупках.
 - Метод SWOT-анализа при проверках бухгалтерской документации, представляемой потенциальными контрагентами. Типы финансовой устойчивости потенциальных деловых партнеров. Индикаторы ухудшения их финансового положения.
 - Горизонтальный, вертикальный, трендовый и другие виды анализа, применяемые для выявления «нежелательных отклонений» в ФХД нашего предприятия и в ФХД Компании-контрагента.
 - Анализ финансовой дисциплины по договорным обязательствам, правомерность и целесообразность авансирования контрагентов, выявление фактов необоснованного отвлечения денежных средств из хозяйственного оборота организации на длительные сроки.
 - Организация проверки фактического исполнения договорных обязательств контрагентами и субподрядными организациями.
 - Анализ качества выполненных работ или услуг, поставленных товарно-материальных ценностей.
 - Инвентаризация как основной способ оценки фактического состояния и наличия активов, участвующих в гражданском обороте. Плановая и внеплановая инвентаризация.
 - Процедуры проведения контрольного запуска для проверки обоснованности действующих норм расхода сырья, материалов, топлива, электроэнергии.
 - Процедуры проведения натурных обследований с целью установления завышения объемов выполненных работ, а также завышения в оплате труда или списаниях материалов на производство.
 - Примеры злоупотреблений контрагентов и подрядчиков, выявленных в ходе выполнения контрольных процедур СЭБ и КРО. Квалификация обнаруженных нарушений и правила наказания должностных лиц.
 - Контроль выполнения антикоррупционных мероприятий в договорной работе. Анализ возможных ситуаций, связанных с конфликтом интересов в договорах предприятия и присутствия личной выгоды в сделках.
 - Основные выводы и рекомендации по обеспечению безопасности в договорной работе Компании, исходя из материалов по финансовым проверкам СЭБ и КРО.
 
 - 
                                            01
Управление дебиторской задолженностью и методики возврата проблемной ДЗ
- Дебиторская задолженность. Причины ее образования и влияние на ФХД предприятия. Анализ финансовой устойчивости контрагента;
 - Способы защиты от возникновения дебиторской задолженности в процессе выбора контрагентов. Экспертиза проекта договора;
 - Создание системы управления дебиторской задолженностью на предприятии. Мониторинг неплатежей и финансовых рисков в договорной работе. Комиссия по управлению задолженностью и особенность ее работы;
 - Использование комплаенс-процедур в договорной работе. Предотвращение сговора отдела продаж с контрагентами;
 - Гарантии выполнения финансовых обязательств. Особенность работы с банковскими гарантиями, залогами, поручительством, факторингом и иными способами защиты;
 - Типы организаций – должников по причинам возникновения долга. Способы работы с каждым из них;
 - Сбор и анализ информации по организации - должнику. Определение причины неплатежа и способов взыскания долга;
 - Проведение переговоров с должниками. Приемы, применяемы в процессе переговоров с должниками;
 - Юридические способы взыскания долга. Судебная защита. Особенности третейского судопроизводства. Договор цессии и иные способы переуступки долга. Взыскание долга при процедурах банкротства;
 - Психологические способы взыскания долга. Манипулирование и иные психологические приемы;
 - Имиджевые приемы воздействия, применяемые при работе с должниками. Законные способы формирования отрицательного имиджа. Взыскание долга с организаций, применяющих мошеннические схемы. Взаимоотношения с правоохранительными органами по привлечению к уголовной ответственности за мошенничество;
 - Особенности взыскания долга с бюджетных организаций. Использование административного ресурса при работе с данным видом должников;
 - Порядок проведения внутренних проверок (расследований) по фактам образования дебиторской задолженности;
 - Коллекторская деятельность по взысканию долга. Правовая основа деятельности коллекторских агентств. Обвинение в вымогательстве, как метод работы антиколлекторских агентств
 - Взаимоотношения со службой судебных приставов по взысканию долга. Права и полномочия судебного пристава;
 - Медиация, как вид посреднических услуг по досудебному решению вопросов взыскания долга. Правовая основа деятельности медиаторов;
 - Рекомендуемые действия юристов и СБ при подготовки передаче материалов для судебного разбирательства с должниками. Алгоритм действий.
 - Основные выводы и рекомендации по недопущению образования «проблемных долгов».
 
 - 
                                            01
Системное мышление в условиях турбулентности
- Что такое система? Элементы и взаимосвязи в системе. Картина мира и ментальные модели реальности руководителя.
 - Пять системных принципов: открытость, целеустремленность, многомерность, эмерджентность, контринтуитивность.
 - Линейный и системный подход в решение проблем, в чем различие? Задачи, требующие навыков системного мышления.
 - Практика: Проработка модели бизнеса участников, рассмотрение, как системы.
 - Point of view. Готовность рассматривать проблемные ситуации с разных точек зрения.
 - Инструменты вопрошания: Five Ws, 5 почему?
 - Инструменты визуализации: mind-map, рыба Исикавы и диаграмма цикличной причинности Шервуда.
 - Практика: Проработка рабочей ситуации в формате причинно-следственной диаграммы Рыбы Исикавы.
 - Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
 - Системная динамика: потоки и запасы. Поведение систем.
 - Производительность системы зависит от производительности самого узкого места. Суть теории ограничений систем.
 - Практика: Кейс по статистике брака в производственном цеху.
 - Эволюция систем, поиск идеального конечного результата.
 - Системное мышление как компетенция руководителя.
 - Практика: Кейсы поиска идеального конечного результата.
 
 - 
                                            01
Планирование, контроль и обратная связь
- Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
 - Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
 - Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).
 
 - 
                                            01
Фасилитация, коучинг и наставничество как современные подходы в управлении
- Понятие и термины. Плюсы и минусы инструментов.
 - Когда коучинг работает, а когда нет? Примеры и антипримеры.
 - Упражнение: «Балинтовская группа». Отработка командного взаимодействия и эффективная обратная связь в формате "наставничество".
 - Типы организаций. Спиральная динамика в бизнесе. Эффективность коучинга и наставничества в зависимости от уровня развития компании.
 - Модели GROW и OSKAR как инструменты наставничества.
 - Качественная обратная связь. Как давать обратную связь из ролевой модели фасилитатора и наставника.
 - Как определить какой тип коммуникации выбрать? Типирование личностей.
 - Отличие командной работы в зависимости от уровня развития организации.
 - Упражнение: «Мотивационный профиль». Какой тип мотивации выбрать для конкретного сотрудника?
 - Ценности. Как сделать так, чтобы ваши ценности совпадали с ценностями команды.
 - Кейс: «Ценности». Определить свои и понять ценности окружающих.
 
 - 
                                            01
Организация подготовки и проведения совещаний
- Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата.
 - Кейс «Как добиться выполнения плана?»
 - Как четко определить задачи и написать сценарий совещания.
 - Кейс «Первое совещание нового директора».
 - Подготовка нужных выступлений и презентаций.
 - Главные вопросы подготовки к совещанию.
 - Виды совещаний, разбираем на примерах.
 - Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания.
 - Кейс «Коллективно принятие решение в непростой ситуации. Миф или реальность?».
 - Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее.
 - Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений.
 
 - 
                                            01
Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания
- Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
 - «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
 - «Экобарьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
 - «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
 - «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
 - «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
 - «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.
 
 
Как проходит обучение?
Регистрация на курс
Оплата обучения
Подключение к личному кабинету
Обучение в аудиториях
Получение документа об образовании
Бессрочный доступ к регулярно обновляемым материалам в личном кабинете
Результат по окончании обучения
Для компании
- Инструменты для решения реальных бизнес-задач
 - Повышение уровня компетенций сотрудников
 - Практические навыки для использования здесь и сейчас
 
Для сотрудника
- Знания, которые сразу можно использовать на практике
 - Дополнительные материалы и чек-листы
 - Документ об обучении установленного государством образца
 
Сравнение форматов
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
- 
            
                
Что такое МВА и чем отличаются программы?
 - 
            
                
Как будет проходить обучение?
 - 
            
                
Как оплатить курс?
 - 
            
                
Когда начинается обучение?
 - 
            
                
Какие требования к участникам программ МВА?
 - 
            
                
MBA — это второе высшее образование?
 - 
            
                
Какой документ и когда я получу по итогам обучения?
 - 
            
                
Чем подтверждается качество ваших программ MBA?
 - 
            
                
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
 - 
            
                
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
 - 
            
                
Будут ли домашние задания?
 - 
            
                
Можно ли получить консультацию преподавателя вне занятия?
 - 
            
                
Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?
 
С этим курсом также выбирают
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения

                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                












                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                    